陳經(jīng)理
宮經(jīng)理
企業(yè)選擇建站的目的,有通過互聯(lián)網(wǎng)進行網(wǎng)絡營銷,能擴大企業(yè)影響力,有吸引更多潛在客戶,有提供互動渠道……歸結起來,無非營銷推廣四個字。
營銷推廣的執(zhí)行,需要有明確的執(zhí)行目標和規(guī)劃。
一. 了解市場調研
1.規(guī)劃何來?
對用戶真實需求的把握
一群人坐在一起進行一場費時費神的頭腦風暴得出的結論,并不能作為營銷規(guī)劃的依據(jù)。只有真實的數(shù)據(jù)才能幫助我們挖掘用戶的真實需求,清楚地了解到我們的想法及初步計劃的可行性。
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2.數(shù)據(jù)從何而來?
市場調研,分析總結
用戶、行業(yè)等基礎信息通過對市場的調研獲得,在此基礎上進行分析總結,從而了解整個行業(yè)和用戶的真實情況與需求。
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3.為什么要重視市場調研?
決策制定執(zhí)行的依據(jù)
市場調研的重要性,正是體現(xiàn)在其對產品上線后成功概率的提升,對開發(fā)成本的控制,讓產品更為用戶認可和青睞。
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二. 做好市場調研
進行市場調研之前,要有清晰的調研思路,如調研目的、調研對象、所需數(shù)據(jù)、達到何種效果等,這樣獲得的數(shù)據(jù)更加真實有效。
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1. 調研方法
正確的調研方法,讓數(shù)據(jù)更準確
調研方法有很多,大體可以分為兩類:
定性調研:是指從定性的角度,對所研究的對象進行科學抽象、理論分析、概念認識等,而對對象進行量的測定。
定量調研:是指對一定數(shù)量的有代表性的樣本,進行封閉式(結構性的)問卷訪問,然后對調研的數(shù)據(jù)進行錄入、整理和分析,并撰寫報告的方法。
實際執(zhí)行中往往以定量調研支持并驗證定性調研結果。定性調研更多以來調研者的主觀認識和個人理解,而定量調研則能得到統(tǒng)計性較強的分析,兩者結合,相互驗證,確保調研結果的真實性。
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2. 調研目的
明確目的,走對方向
清楚要解決什么問題,研究什么內容,調研目的就是市場調研所要達到的預期結果。
調研目的首先是我們做市場調研的內在動機,其次是內在尺度,用以確定調研方案如何設計,如何進行,選用哪些方法,把調研目的作為“統(tǒng)帥”,約束市場調研的進行,避免發(fā)生大的偏差。
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3. 調研對象
細分需求,塑造場景
對調研對象進一步細分,實現(xiàn)網(wǎng)站核心應用場景貼合用戶真實應用場景的目標。盡管有網(wǎng)站優(yōu)化的考量,但衡量一個網(wǎng)站好壞的標準,最重要的還是用戶體驗。
用戶需求只來源于用戶,無論是用戶的主觀表達或是下意識操作,都是用戶需求的反映。
用戶的行為是發(fā)生在某個特定、真實的場景中。不同場景下用戶的需求是不同的,對于網(wǎng)站建設者而言,這個因果是倒置的,網(wǎng)站的應用場景是根據(jù)用戶需求、調研、市場分析等綜合信息設計而來。
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4. 調研結果
輸出報告,指導執(zhí)行
網(wǎng)站建設者根據(jù)調研結果,來了解網(wǎng)站目標用戶群體的真實感知,明確網(wǎng)站的核心功能,評估方案的可行性,并把結果整合到迭代開發(fā)的過程中,去指導設計出更好更科學的網(wǎng)站架構。
市場調研為網(wǎng)站建設提供強力支撐,為網(wǎng)站設計提供明確方向。滿足用戶需求,才能促進建站目的的實現(xiàn)。
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